ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
Ця Публічна оферта визначає умови продажу товарів через інтернет-магазин TDKmarket та є публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом.
Оформлюючи замовлення на сайті TDKmarket, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цієї Публічної оферти та погоджується з ними.
- Загальні положення
1.1. Продавець — ФОП Вергелюк Влада Володимирівна.
1.2. Інтернет-магазин TDKmarket здійснює продаж автозапчастин, комплектуючих для ГБО, вихлопних і гальмівних систем, автохімії, технічних рідин та інших товарів, представлених на сайті.
1.3. Інформація про товари, їх характеристики, ціни, наявність та умови придбання розміщується на відповідних сторінках сайту.
1.4. Окремі характеристики товару, його зовнішній вигляд, упаковка або комплектація можуть змінюватися виробником без попереднього повідомлення, якщо це не впливає на основне призначення товару.
- Оформлення замовлення
2.1. Покупець може оформити замовлення через кошик сайту, телефоном або іншим доступним способом зв’язку з Продавцем.
2.2. Під час оформлення замовлення Покупець надає інформацію, необхідну для обробки та доставки замовлення.
2.3. Для точного підбору автозапчастин Продавець може попросити VIN-код автомобіля, модель, рік випуску, тип двигуна, технічні характеристики, каталожний номер або інші дані.
2.4. Замовлення вважається прийнятим до виконання після його підтвердження Продавцем або автоматичного підтвердження засобами сайту.
- Ціна товару
3.1. Ціна товару зазначається на сайті в гривнях.
3.2. Продавець має право змінювати ціни до моменту оформлення замовлення Покупцем.
3.3. Після підтвердження замовлення ціна погодженого товару не змінюється, крім випадків очевидної технічної помилки або за погодженням з Покупцем.
- Оплата
4.1. Доступні способи оплати відображаються на сайті та безпосередньо під час оформлення замовлення.
4.2. Залежно від товару та способу оформлення можуть бути доступні:
• Prom-оплата;
• оплата частинами через банки та платіжні сервіси;
• післяплата;
• оплата на розрахунковий рахунок ФОП.
4.3. Для післяплати перевізник може стягувати додаткову комісію за переказ коштів. Для Нової Пошти така комісія становить відповідно до чинних тарифів перевізника, зокрема 20 грн + 2% від суми переказу, якщо інші умови не відображені під час оформлення замовлення.
4.4. Для оплати частинами актуальні банки, платіжні сервіси, кількість платежів, розмір платежу, можливі комісії та інші умови відображаються Покупцю безпосередньо перед підтвердженням оплати.
4.5. Остаточне рішення щодо надання оплати частинами приймається відповідним банком або платіжним сервісом.
- Доставка
5.1. Доставка здійснюється перевізниками, доступними під час оформлення замовлення.
5.2. Для Нової Пошти орієнтовна вартість доставки:
• у відділення — від 90 грн;
• у поштомат — від 100 грн;
• кур’єрська доставка — від 150 грн.
Для локальних відправлень, окремих напрямків та акційних умов Prom вартість доставки може бути нижчою.
5.3. Термін обробки замовлення — 0–1 робочий день.
5.4. Орієнтовний термін перевезення Новою Поштою — 1–3 робочі дні.
5.5. Орієнтовний загальний термін доставки — 1–4 робочі дні.
5.6. Фактичний термін доставки може залежати від перевізника, населеного пункту, наявності товару та інших обставин, що не залежать від Продавця.
5.7. Самовивіз можливий за адресою:
49019, Україна, Дніпропетровська обл., м. Дніпро, вул. Івана Езау, 15.
- Отримання товару
6.1. Під час отримання замовлення Покупцю рекомендується перевірити зовнішній стан товару, упаковку, комплектність та відповідність замовленню.
6.2. У разі виявлення пошкодження під час транспортування Покупець має повідомити про це представника перевізника та Продавця.
- Повернення та обмін
7.1. Повернення та обмін товарів здійснюються відповідно до законодавства України та правил, опублікованих на сайті.
7.2. Товар належної якості може бути повернений або обміняний протягом 14 днів за умови, що він не використовувався, збережено його товарний вигляд, комплектність, упаковку, ярлики та маркування.
7.3. Для товарів належної якості витрати на зворотне відправлення несе Покупець, якщо інше не погоджено з Продавцем.
7.4. Окремі категорії товарів можуть не підлягати поверненню або обміну відповідно до законодавства України.
- Гарантія
8.1. Якщо протягом гарантійного строку виявлено можливий заводський дефект товару, Покупець може звернутися до Продавця з гарантійним зверненням.
8.2. Для автозапчастин та інших товарів, монтаж яких має виконуватися кваліфікованими спеціалістами, гарантійне звернення може розглядатися за наявності документів, що підтверджують встановлення товару на СТО.
8.3. Товар може бути направлений на перевірку якості, діагностику або експертизу для встановлення причини несправності.
8.4. Несправності, що виникли внаслідок неправильного встановлення, порушення правил експлуатації чи зберігання, транспортування, механічних пошкоджень або інших причин, що виникли після передачі товару Покупцеві та не пов’язані із заводським дефектом, не вважаються заводським дефектом.
8.5. Перед відправленням товару для гарантійного розгляду Покупець повинен попередньо погодити з Продавцем спосіб відправлення та дані одержувача.
- Права та обов’язки сторін
9.1. Продавець зобов’язується надати Покупцю достовірну інформацію про товар, його вартість та основні умови придбання.
9.2. Покупець зобов’язується надати коректні дані, необхідні для оформлення та доставки замовлення.
9.3. Покупець несе відповідальність за правильність наданої інформації про автомобіль, VIN-код та інші дані, якщо вони використовуються для підбору товару.
- Відповідальність
10.1. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені роботою перевізника, форс-мажорними обставинами або іншими причинами, що не залежать від Продавця.
10.2. Продавець не несе відповідальності за наслідки неправильного монтажу, самостійного підбору або використання товару не за призначенням.
10.3. Сторони вирішують спірні питання шляхом переговорів, а в разі неможливості домовитися — відповідно до законодавства України.
- Персональні дані
11.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає Продавцю персональні дані, необхідні для обробки замовлення, зв’язку з Покупцем, оплати та доставки товару.
11.2. Персональні дані використовуються виключно для виконання замовлення, обслуговування Покупця та виконання вимог законодавства.
11.3. Передача необхідних даних перевізникам, банкам, платіжним сервісам та іншим особам допускається в обсязі, необхідному для виконання замовлення та надання відповідної послуги.
- Строк дії оферти
12.1. Ця Публічна оферта діє з моменту її розміщення на сайті.
12.2. Продавець має право вносити зміни до умов оферти. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті та не змінює умови вже підтверджених замовлень без погодження з Покупцем.
- Реквізити Продавця
Назва магазину: TDKmarket
Продавець: ФОП Вергелюк Влада Володимирівна
РНОКПП (ІПН): 3827905926
Номер запису в ЄДР: 2011600000000113469
Форма діяльності: фізична особа-підприємець
Юридична адреса ФОП:
49108, Україна, Дніпропетровська обл., м. Дніпро, пров. Базавлуцький, 18
Фактична адреса магазину / пункту видачі:
49019, Україна, Дніпропетровська обл., м. Дніпро, вул. Івана Езау, 15
Телефон: +38 067 006 87 78
Email: tdkmarketprom1@gmail.com
TDKmarket — назва інтернет-магазину. Продаж товарів на сайті здійснює ФОП Вергелюк Влада Володимирівна.